Leverans- och beställningsprocess

Leverans- och beställningsprocess

Här nedan hittar du den genomsnittliga leveranstiden för alla våra paket:

    När beställningen är lagd tar det oss 1 till 3 arbetsdagar att behandla den.

    Under veckan är handläggningstiden en arbetsdag, men om du beställer fredag kväll eller under helgen kan tiden vara lite längre.

När din beställning har behandlats skickas den och leveranstiden är i genomsnitt 8 till 12 arbetsdagar.

Vi strävar efter att göra beställnings- och leveransprocessen så enkel som möjligt för våra kunder. Om du har frågor eller andra funderingar, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi förklarar nedan hur din beställning kommer att behandlas och levereras.

Lägga en beställning

Beställningsprocessen hos Marvola är så enkel som möjligt.

    Först måste du gå till produktsidan och lägga till den produkt du vill ha i din kundvagn. För att göra det, klicka på den svarta knappen "Lägg till i kundvagn".

Det är viktigt att kontrollera att du har valt rätt varianter.

Om allt är i sin ordning, klicka på rutan "Gå till kassan".

På informationssidan måste du ange den korrekta adressen. Se till att all information är korrekt.

När denna information är korrekt ifylld kan du klicka på knappen "Fortsätt till leverans".

På sidan "Leverans" har du möjlighet att kontrollera de adressuppgifter du har angett.

Det är också viktigt att betona att varje försändelse är helt gratis. Som ett tack till våra kunder tar vi alltid hand om frakt- och leveranskostnaderna.

    Du kan nu fortsätta genom att klicka på rutan "Gå vidare till betalning".

Betalningsalternativ

Bland betalningsalternativen har du valet mellan olika betalningsmetoder. På hellostella.com är alla betalningsalternativ SSL-krypterade, vilket innebär att du alltid kan räkna med en säker betalningsmiljö.

Tillgängliga betalningsmetoder:

    Klarna (uppskjuten betalning)

    Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    PayPal-konto

    EPS

    SOFORT (Omedelbart)

När du har valt lämplig betalningsmetod måste du klicka på rutan "Slutför beställning" och du kommer att omdirigeras till den valda betalningsmetoden. Följ instruktionerna på den sidan för att slutföra din beställning. I det osannolika fallet att du skulle ha problem med din beställning, kan du alltid kontakta oss.

Fraktkostnader

Vi står för fraktkostnaderna för varje beställning. Alla våra produkter levereras till din dörr 100 % kostnadsfritt. Det finns inte heller någon minsta beställningskvantitet.

Skicka din beställning

Har du hittat den perfekta looken eller accessoaren på vår webbplats? Du vill njuta av den så snabbt som möjligt! Det är därför vi ser till att din beställning behandlas och skickas så snabbt som möjligt.

För att kunna erbjuda rättvisa priser för våra produkter har vi valt att samla paket i stora kvantiteter och skicka dem i en enda sändning när vi har uppnått vår minimikvantitet. Vi uppskattar din förståelse och din vilja att hjälpa oss att skapa en bättre och hälsosammare värld.

Observera: Precis som många andra onlinebutiker har vi mycket att göra och det kan förekomma förseningar på grund av Coronakrisen. Vänligen ta hänsyn till detta när du lägger din beställning. Vi kommer att göra vårt bästa för att skicka din beställning så snabbt som möjligt.

För att din beställning ska skickas idag, vänligen kontakta oss via e-post. Vårt serviceteam hjälper dig gärna med att hitta rätt lösning.